ダレデモキレルでは、古着・USED商品を中心に取り扱っています。
安心してお買い物いただくため、ご購入前に商品の状態・サイズなどをご確認のうえ、ご注文ください。
お客様都合による返品・交換について
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
以下のような場合も、お客様都合による返品・交換の対象となります。
- サイズが合わない
- イメージと違った
- 色味が想像と異なった
- 注文を間違えた
- 不要になった
- 商品ページに記載されている傷・汚れ・使用感などを理由とする場合
ご購入前に、商品ページに掲載している写真・商品説明・実寸サイズなどをよくご確認ください。
古着・USED商品について
当店の商品は、主に古着・USED商品です。
古着の特性上、多少の使用感や色あせ、毛羽立ち、小さな傷や汚れなどが見られる場合があります。
目立つダメージについては、できる限り商品ページの写真や説明文に記載いたします。
商品ページにあらかじめ記載している状態については、返品・返金の対象外となりますのでご了承ください。
また、商品画像はできる限り実物に近い色味になるよう掲載していますが、ご利用のスマートフォン・パソコンなどの画面環境によって、実際の色味と多少異なって見える場合があります。
当店の不備による返品について
以下のような場合は、返品・返金にて対応いたします。
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 商品説明に記載のない大きな傷や汚れ、破損などがあった場合
- その他、当店の不備による問題が確認された場合
該当する場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。
商品の状態を確認したうえで、返品・返金方法をご案内いたします。
当店の不備による返品の場合、返送にかかる送料は当店が負担いたします。
交換について
当店では一点物の商品を中心に取り扱っているため、同一商品との交換ができない場合があります。
そのため、当店の不備が確認された場合は、原則として返品・返金での対応となります。
返品・返金をお受けできない場合
以下の場合は、返品・返金をお受けできません。
- 商品到着後3日を過ぎてからご連絡いただいた場合
- 一度着用された商品
- 洗濯・クリーニングされた商品
- お客様のもとで傷・汚れ・破損などが生じた商品
- 商品ページにあらかじめ記載している状態を理由とする場合
- その他、お客様都合による返品
商品に気になる点がありましたら、ご購入前にお問い合わせください。